近幾年，頻發的產品質量事故，把檢測機構也帶入了中國公眾的視野。

　　人們不知道的是，從產業角度來說，檢測業本身也成為一個蔚為大觀的產業。資料顯示，2008年全球技術檢測市場規模約為500-600億歐元，約合5000-6000億元人民幣。這種屬現代服務業門類的新行當，近年來在廣東發展迅猛。在這一發展過程中，原有的國有檢測機構，憑借自身的歷史積淀、政府關系、政策優勢，在市場化競爭中，借助打造公共檢測平臺順勢突圍。

　　市場前景 需求增長規模龐大

　　2010年，一系列產品事故丑聞，一次又一次觸動著國人的神經。而每一次事故過后，人們都增添一份對檢測機構的期待，希望它們能出來給出一個權威的結果。業內人士指出，隨著人們生活水平的提高，國內消費者對產品質量有了更高的要求，加上中國對外出口產品的剛性檢測需求，刺激著中國檢測市場近些年的高速發展。

　　在記者獲取的多份有關中國檢測市場調研報告中看到，中國檢測市場在前幾年一直以30%左右的速度在增長，是全球檢測行業近年來增長速度的兩倍。資料顯示，2008年全國檢測市場規模達到450億元，而今年有望達到700億元。無論從哪一個角度來說，中國這一僅次于美國的全球第二大檢驗認證市場，都是一塊飄著香味的蛋糕，且有望越做越大。

　　作為華南市場的龍頭，中國制造的產品正是從廣東源源不斷地走向國際市場，隨著這一地區出口額的不斷增長，廣東及整個華南地區的企業對于產品測試和認證的需求也不斷增長。據媒體報道，有“世界工廠”之稱的東莞檢測市場規模就達數十億。廣州、深圳、佛山等地的檢測市場，規模也十分龐大。

　　換個模式 “監督型”轉為“服務型”

　　在國外，檢測行業是市場化運作非常成熟的行業，但國內情況則并非如此。按照參與者的不同性質劃分，中國檢測市場上有三股力量在角力：一是國有檢測機構，一是外資檢測機構，一是民營檢測機構。在入世前，中國并未放開檢測市場，而隨著2003年國內檢測行業向民營資本開放、2005年又完全向外資開放，中國檢測業的“新兵”開始攻城略地，搶占市場。

　　廣東的檢測市場，三股勢力較量更是激烈。國外大型的檢測認證機構SGS、BV、UL紛紛落戶珠三角地區;國內民營機構也在異軍突起，培育出一家民營上市檢測公司。雖然，依靠原有的歷史積淀、和政府強制檢測帶來的穩定市場，廣東國有檢測機構沒有節節敗退，在國內檢測市場還是一枝獨秀。但在日益開放的檢測市場，國有檢測機構面臨的市場壓力無疑已愈來愈大。

　　在此背景下，國有檢測機構開始謀劃轉型，廣東省國有的技術機構，集體打出了一張牌：打造公共檢測平臺。這些原來主要負責政府部門監管檢測職責的機構，開始積極主動地服務企業，由“監督型”工作模式向“服務型”工作模式轉變。拿廣州市質量監督檢測研究院來說，目前已與箭牌、金利來、亨氏聯合有限公司、寶潔、美贊臣營養品(中國)有限公司和資生堂等國際品牌企業保持技術交流與業務合作項目，其中金利來公司已將原材料到成品的驗貨檢驗全部委托給它。

　　據介紹，借力公共檢測平臺的搭建，廣州市質量監督檢測研究院的能力也在不斷地提升，通過加大測試儀器投資力度，該研究院近幾年間的業務收入翻了一番多。

　　服務企業 檢測平臺建在產業一線

　　一次檢測過程，一般由客戶送樣或檢測機構到現場采樣后，在固定實驗室內使用專用儀器設備完成檢測活動，因此距離遠近直接影響送樣或采樣的成本，從而使檢測服務具有一定的區域性。

　　因此，為了更好地服務企業，公共檢測機構把觸角伸得更前。而廣東的產業布局，一個特色就是專業化、集群化特色明顯。有鑒于此，國有檢測機構謀劃把特色、專業化的檢測平臺布點至產業第一線。而此舉，不論是地方政府還是企業都表示了歡迎。

　　拿廣州市質量監督檢測研究院正在花都區獅嶺鎮籌建國家皮革制品質量監督檢驗中心來說，就獲得花都區政府大力支持，花都區政府承諾3000萬元和30畝建設用地配套支持。花都區獅嶺鎮黨委書記全泰源告訴羊城晚報記者，獅嶺鎮是全國最大的皮具原輔材料集散基地和皮具生產銷售基地，籌建國家皮革制品質量監督檢驗中心有利于當地企業的產品質量、品牌影響力的提升。而一家皮革廠總經理告訴記者，他們之前送檢樣品，都不得不委托外資機構，或者送到廣州檢測，路費、時間都耗掉不少，而隨著公共檢測平臺直接落地產業集群鎮，對當地企業無疑是一個福音。廣州市質量監督檢測研究院負責人告訴記者，國家皮革制品質量監督檢驗中心建在花都，不僅使企業在節省時間和費用上提供便利，更重要的是把產品質量、標準、知識產權等技術方面結合起來，為該院可持續發展奠定了基礎。

　　廣東省質監局有關負責人向記者透露，力爭今年新獲批準籌建國家質檢中心8個以上，今年還要在全省專業鎮和產業轉移園新建公共檢測服務平臺30個以上，各地市局至少要新建1個，其中珠三角各市局至少要新建2個專業鎮(產業集群)公共檢測服務平臺。

　　權威檢測 幫助企業輕裝上陣

　　隨著消費水平的提高，消費者對產品要求越來越高，產品的質量在未來會越來越受到使用者的關注，這是一個必然的趨勢。可以說，產品質量是一個企業的生命線，為這條生命線“把脈”的檢測工作就顯得異常重要，企業對檢測的需求也日益提高。

　　廣州酒家利口福食品有限公司常務副總何兆強說，企業內部會有一些常規的檢測，管控產品質量，但為了使產品質量檢測結果更具客觀、公正性，就需要聘請具有市場公信力的第三方檢測機構對其產品進行檢測，并出具檢測結果。而對一些中小企業來說，一套檢測設備耗資不淺，有的設備甚至高達數百萬元，超出企業成本承受能力。這種情況下，更需要具有公信力的檢測機構來幫企業的產品質量把關。而設備精良而周全的政府旗下的國有檢測機構，因公共檢測平臺的屬性，能提供相對低廉的價格，又代表了權威，成為不少企業的選擇。

　　金利來皮包在大陸的代理公司，已將大陸市場上的金利來皮包的原材料到成品的驗貨檢驗全部委托給廣州市質量監督檢測研究院。該公司一位副總經理告訴羊城晚報記者，企業自建檢測中心太貴了，而以檢測業務打包委托給廣州市質量監督檢測研究院，價格低廉。他透露，原來沒有把檢測觸角伸至原材料領域，產品制成品合格率只有60%多，導致很多無謂的浪費，而現在從原材料就開始進行檢測，產品合格率提高90%，這一部分每年就能節省幾百萬。“第三方公共檢測機構的搭建，一定程度上可以說把企業解放出來，企業可以更專注地做品牌、拼市場。”

　　拒絕“短板” 縮短時間優化服務

　　對企業來說，檢測需求存在一些固定的標準，但不同的企業，會有不同的需求。因此，檢測機構提供的與其說是報告，不如說是一個綜合化的服務。檢測需求的連續性決定了，一旦服務獲得了客戶的認可，它對客戶將具有一定的黏性，并帶來源源不斷的業務。在檢測市場上，檢測機構取勝關鍵除了本身的技術能力、產品線、權威性外，服務也是關鍵。

　　而國有檢測機構搭建公共檢測平臺，歷史積累形成的技術能力、大而全的檢測范圍、公信力等優勢，這是它們的優勢所在，但服務可能不太到位則可能是國有檢測機構的一個短板。其中，檢測時間是衡量服務水平的一個標準。

　　廣州市質量監督檢測研究院負責人說，該院檢驗項目的平均檢驗周期由原先的10個工作日縮短至目前的5-6個工作日，而且實行“五加一”工作制度，即對外服務保證每周6天辦公，把周六作為正常工作日納入檢驗周期考核。但相對于企業來說，有時候貨期很緊，檢測時間也很緊迫。“在正常周期無法完整需求的情況下，我們有時候會額外要求廣州市質量監督檢測研究院縮短檢測時間。”金利來皮包在大陸的代理公司負責人說。廣州市質量監督檢測研究院也能主動考慮企業需求，縮短檢驗時間，滿足企業的需要。

　　而像商業性檢測服務機構在貼近客戶方面，做得會更足，如派專人跟進客戶的需求，如果有要求會盡量縮短檢測時間。“如果客人的貨堆在港口等著檢測報告裝船，公司可能連夜加班加點把檢測報告趕出來了。”