1.拖延的習慣——不能立即且堅定的行動。

    2.六項基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是：A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡這些基本的恐懼應該再加上一項：擔心目標客戶不買的恐懼。

    3.花太多時間“聊天”而不是營銷。

    4.把責任推給業務經理。業務經理沒有義務陪營銷員拜訪客戶。他的工作是教營銷員怎么做，而不是替他做。

    5.找藉口。不要找藉口，找訂單才有用。

    6.花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的營銷員，遲早會被炒魷魚。

    7.景氣。景氣是常見的商談話題，但是不要讓目標客戶以此轉移你的營銷重點。

    8.昨天的宴會很好玩，但對隔天的生意卻沒有幫助。

    9.依賴業務經理替你尋找客戶。

    10.等待景氣復蘇。守株待兔是沒有用的，訂單不會自動從營銷員的門里溜進來。

    11.聽到別人說“不”。這個字對一個真正的營銷員而言，只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”，營銷員就失業了，因為根本就不需要營銷員。

    12.害怕競爭。亨利•福特有很多競爭對手，但他一點也不擔心，因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內望塵莫及。

    13.未能事先安排一天的工作計劃。事先規劃的人能夠合理、有效地完成當天的工作，如果沒有組織，營銷員自然“不知該如何著手”。

    14.疏于拜訪客戶。目標客戶對于沒有在一定時間內拜訪的營銷員，很快就會疏遠。客戶需要產品，馬上就要!

    15.怠惰。業務會議、約客戶見面遲到，早早回到辦公室的營銷員將一事無成，很快就要再找新的工作。

    16.使用破舊或不合時宜的營銷材料。污損、破舊、散亂的營銷材料，顯示營銷員的散漫不用心。

    17.未隨身帶筆。書寫工具是營銷員有效的利器，營銷大師隨身帶著合用的筆。目標客戶會很快厭惡老是借筆寫字的營銷員，尤其是借了不還的人。

    18.因為眼鏡或飾物而分心。不安地看手表、轉動戒指、推鏡框或咬眼鏡架，故作思考狀，會使目標客戶緊張，失去成交的機會。

    19.無精打采的解說。仔細聽你自己的解說，如果連你自己都不想聽——自言自語、枯燥無味——客戶一定也是同樣的感覺。

    20.提及私人的問題。你的問題是你自己的問題，每個人都有自己的困擾，并不想聽你的問題。

    21.沒有看或聽完在職訓練的材料。公司的文宣材料不是用來折紙飛機或空投垃圾桶，而是有話要告訴你，所以應該仔細研讀，隨時應用。