近日,中國太平洋保險(集團)股份有限公司、華為技術有限公司及科大訊飛股份有限公司,在第六屆中國國際進口博覽會上舉行簽約儀式,共同成立中國太保保險數字勞動力實驗室。這一合作標志著三方在大模型技術場景落地的探索中邁出了重要一步,將共同推進大模型技術在保險行業中的應用和健康發展。

中國太保總裁傅帆表示:“基于大模型的數字勞動力在保險場景中將擁有廣闊的應用前景,期待中國太保保險數字勞動力實驗室助力實現更優的客戶服務體驗,為推動保險行業的數字化轉型和智能化升級貢獻更多力量。”
科大訊飛董事長劉慶峰表示:“數字勞動力聯合實驗室,借助華為的硬件實力和訊飛的算法結合,開辟了在人工智能領域的太平洋新時代。”
華為中國區副總裁白利民也對此次合作表示熱烈歡迎:“此次與中國太保及科大訊飛聯合成立勞動力實驗室,將加速大模型在保險行業用用場景中的深化落地。”
據悉,此次成立的保險數字勞動力實驗室將在算力基礎設施、底座大模型、場景領域知識等方面深度合作,通過優勢互補、風險共擔和成果共享的模式,共同探索保險基礎大模型的建設和保險領域數字勞動力的應用。
中國太保保險數字勞動力實驗室的成立,是業務場景側頭部企業與大模型技術廠商間一次資源互補的深度合作與聯合探索。在中國太保豐富的保險場景和專業知識的幫助下,大模型技術廠商能夠進一步優化針對特定行業的領域大模型,同時也獲得了一片技術應用的試驗田;而技術廠商不斷快速迭代的大模型技術,也能夠助力中國太保的數字化轉型,不斷推動保險業務的創新發展,提升客戶體驗。
業內人士表示,此次優勢互補的強強合作,有望推動大模型技術在保險場景乃至金融場景中的加速落地,或為破解大模型技術如何在商業場景中大范圍落地的行業難題提供全新動能和解題思路。