“中國實驗室管理論壇”媒體見面會現場
安捷倫科技公司生命科學與化學分析事業部大中國區化學分析市場經理 何峻先生
首先,來自安捷倫科技公司生命科學與化學分析事業部大中國區化學分析市場經理何峻先生介紹到應對行業發展的需求,中國實驗室發生了巨大的變革,從原先的人工操作分析發展到現在的智能化操作,樣品復雜程度、數量以及分析數據也日趨增加。在管理模式方面,也從日常管理逐步轉變成更加關注對整體操作流程、分析技術和人員的管理上。
何經理介紹到2012安捷倫中國實驗室管理論壇將重點圍繞實驗室最新發展趨勢、最新實驗室管理(包括人員、安全和規范),提高實驗室效率,和提高實驗室數據管理水平方面展開探討。邀請了來自美國食品藥品管理局、美國藥典委員會、美國實驗室管理協會、國家認監委、國家認可委以及安捷倫資深管理專家與實驗室管理專家共聚一堂,共同分享實驗室管理的最新趨勢,并對實驗室管理規范、安全、規劃、數據管理等熱點話題展開討論。
安捷倫科技全球副總裁、氣相色譜和自動化業務集團總經理 Shanya Kane女士
隨后,來自安捷倫科技全球副總裁、氣相色譜和自動化業務集團總經理Shanya Kane女士介紹了實驗室管理者的業務解決方案。
Shanya Kane女士首先說到,當今實驗室之間存在著很大的競爭,時間的緊迫、資源的減少、分析技能的短缺、成本/收益的控制以及數據分析的瓶頸都是現在實驗室面臨的問題。使得實驗室不僅僅局限于科學實驗室,更如同一個業務部門。
目前實驗室的管理者最為關注即如何提高成產效率,這就需要操作流程的優化、先進的分析技術以及分析人員操作水平的提高。安捷倫科技能夠提供給實驗室分析儀器、消耗品、服務、分析方法及數據處理這一整套解決方案,從而幫助實驗室提高分析效率,達到業務的成功。
Shanya Kane女士表示作為一個成功的實驗室管理者,更多關注的應該是如何更好的服務于客戶,從客戶需求的角度出發管理好實驗室的業務,建設領導自己的團隊,使得實驗室具備更好的業務結果,以及對整個實驗室成本/收益的控制。
安捷倫科技在提升實驗室管理水平方面作出了很多努力。美國實驗室管理協會(ALMA)成立于1980年,至今30年多時間里,安捷倫科技始終作為其鉑金贊助商,每年還會獎勵在實驗室管理方面有著突出貢獻的管理者,并授予獎金3000美元。安捷倫科技還定期舉辦一系列實驗室管理方面的論壇,邀請全球從事實驗室管理的專家進行精彩的演講。Shanya Kane女士最后表示安捷倫公司非常榮幸能夠在中國舉辦第一屆實驗室管理論壇,并希望大會圓滿成功。
安捷倫科技全球能源化工市場經理 Wayne Collins博士
來自安捷倫科技全球能源化工市場經理Wayne Collins博士向大家介紹了實驗室管理者所應扮演的角色。
Wayne Collins博士說到許多實驗室管理者首先都是一位成功的科學家,如何從一位科學家轉變成為成功的實驗室管理者,要具備很多的能力:首先要從整個實驗室的全局考慮,具備溝通的能力、行為的管理、績效的管理以及質量管理,同時還應掌握實驗室的發展方向以及對成本/收益的控制,最終達到實驗室的業務目標。計劃、實驗室的發展和溝通可謂是實驗室管理人員能力體現的重點。
美國實驗室管理協會(ALMA)每年舉辦的論壇通過會議、短期課程、討論組等多重形式提高全球實驗室管理者的能力。論壇討論的主題包括:實驗室之間的比對;實驗室業務應如何外包;將“Lean”管理理念(起源于豐田汽車,該理念為在汽車的制造過程中,如何達到各個部件之間移動的距離最短,即沒有重復的路線)運用到實驗室中,審核實驗室各個操作流程之間有無浪費的環節;實驗室的自動化和工作效率的提高;如何提升實驗室管理人員的領導能力、如何實現客戶的滿意度,如何管理大量的實驗室數據,例如LIMS實驗室管理系統。
除美國實驗室管理協會以外,在澳大利亞、南非、以及海灣地區都會定期舉辦實驗室管理論壇,最后,Wayne Collins博士希望中國實驗室的管理者能夠成立類似于ALMA的組織,并定期舉辦論壇,安捷倫科技也愿意長期贊助。
最后,各家媒體記者針對全球實驗室發展趨勢和遇到的問題等進行了提問,幾位經理進行了詳細的回答。